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Recruteurs

Assistant Commercial Customer Excellence (H/F)

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N° de l'annonce:

75411

Lieu:

Rosny-sous-Bois, Île-de-France 

Catégorie:

Business development
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Visualisations:

110

Code postal:

93110

Type de contrat:

CDD

Publiée le:

26.09.2019
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Secteurs:

Industries: Dispositifs médicaux

Etablissement:

 
Le groupe Coloplast conçoit et commercialise des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d'altérations physiques intimes. Nous employons 13.000 personnes dans le monde et nos produits sont distribués dans plus de 130 pays, ce qui fait de Coloplast l'un des leaders mondiaux du dispositif médical.

Nous cherchons continuellement à développer notre Business, avec l'ambition de progresser constamment. Pour cela, nous envisageons de nouvelles opportunités, nous apprenons et trouvons de nouvelles manières de faire. Curiosity works here (Soyons curieux).
 

Coloplast recrute un : 

 
Assistant Commercial Customer Excellence (H/F)

 

Missions:

 
Intégré(e) au sein de la cellule Customer Excellence, l’Assistant Commercial h/f assume toute la gestion des demandes émanants des clients internes comme externes du périmètre qui lui est confié.
 
Il/elle prend en charge les questions des professionnels de santé et assure un lien permanent avec les équipes commerciales.
 
Ses missions principales sont :
 
  • Prendre en charge les appels clients (hôpitaux, officine…) afin de répondre à leurs demandes concernant les commandes, les produits, les délais  etc… ;
  • Être support auprès des forces de vente ;
  • Traiter les litiges et réclamations ;
  • Gérer les missions quotidiennes inhérentes à la bonne marche du service en s’impliquant sur les projets d’amélioration des processus.
     
L'assistant commercial (h/f) joue un rôle très actif de relation et d'information entre tous les acteurs de l’entreprise.
 

Profil:

 
Profil souhaité :
 
  • De formation commerciale ou expérience équivalente au sein d’un département ADV / service commandes, vous souhaitez mettre à profit votre formation.
     
  • Vous connaissez idéalement l’environnement de la santé.
     
  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve de curiosité, d’autonomie et de pro activité. Vous avez un sens aigu du service clients, une capacité d’écoute, un excellent relationnel ainsi qu’un goût prononcé pour un environnement de travail dynamique.
     
  • Nous vous proposons une mission longue et variée, dans laquelle vous pourrez valoriser vos connaissances et développer vos compétences. Votre enthousiasme et votre passion vous permettront de véhiculer les valeurs de Coloplast, tout en répondant aux demandes de nos clients.
 
Informations complémentaires :
 
  • CDD 6 mois renouvelable basé à Rosny-sous-Bois au sein du siège France
  • Statut employé
  • 50% Navigo, RIE ou tickets restaurant, mutuelle obligatoire
  • Poste à pourvoir au 9 septembre 2019
 
Merci de déposer votre candidature (CV et LM) en cliquant sur le bouton "postuler" ci-dessous.
Informations sur l'établissement
Coloplast
Les Jardins du Golf, 6 Rue de Rome
Rosny-sous-Bois, Île-de-France, France

Téléphone: 01 56 63 17 00
Site web: http://www.coloplast.fr/

Profil de la société