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Recruteurs

Ingénieur Support Technique & Interfaces (H/F)

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N° de l'annonce:

44909

Lieu:

Artigues-près-Bordeaux, Aquitaine 

Catégorie:

Informatique
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Visualisations:

64

Code postal:

33370

Type de contrat:

CDI

Publiée le:

06.04.2018
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Secteurs:

Industries: Prestataires

Etablissement:

Et pourquoi pas nous rejoindre chez Agfa Healthcare ?

 
AGFA Healthcare, filiale du groupe AGFA-GEVAERT, présente à l’international, fournit aux hôpitaux et autres centres de soins (cabinets de radiologie, laboratoires…) des solutions informatiques à la pointe de la technologie dans le monde de la santé.

Présente en France dans près de 3000 établissements de santé publics et privés, notre entreprise fait partie des Leaders du secteur.

Bénéficiant d’un ancrage depuis plus de 25 ans dans le secteur IT, et de la plus large gamme de solutions du marché, AGFA HealthCare a pour objectif permanent de rester à l’avant-garde de la technique et de la performance.

Notre valeur ajoutée se trouve en la dynamique unique créée par la synergie entre l’imagerie médicale, les connaissances cliniques et les technologiques de l’information.

Travailler chez AGFA HealthCare offre des opportunités de carrière et la reconnaissance de pratiques managériales et industrielles de qualité grâce à nos différentes certifications normes ISO (9001 / 13485).

 

Nous recherchons  des collaborateurs passionnés pour participer au développement du Système d’Information de Santé et faciliter la vie des praticiens de santé pour mieux servir leurs patients.

AGFA HealthCare recrute un : 
 
Ingénieur Support Technique & Interfaces (H/F)

Missions:

Poste : Au sein du département Services et plus Spécifiquement Support technique et intéropabilité,  vous apportez votre expertise & vos idées à la résolution des incidents techniques.

Après une formation à nos produits & environnement technique, vous mettez votre expertise métier et technique au service de nos clients pour les accompagner dans l'utilisation de nos logiciels.

 

Vos principales missions sont :
  • Analyser et étudier les demandes de nos clients afin de leur apporter une solution et/ou conseils dans l'utilisation de nos produits.
  • Documenter les réponses et actions menées afin d'enrichir la base de connaissance interne.
  • Communiquer en interne tous les éléments permettant à nos équipes d'apporter les corrections nécessaires lorsqu'un dysfonctionnement est diagnostiqué.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes services ( déploiement, r&d internationale)

Profil:

De Formation minimum Bac + 5 Informatique, vous avez par ailleurs une solide expérience d’oracle ,  connaissances techniques sur Windows, Unix, Gestion des performances, Sql.

Une première expérience de 3 ans minimum dans une équipe de support clients sur l'utilisation de logiciel serait un plus appréciable.

Doté d'une excellente communication, d'un esprit d'équipe, vous avez le sens du service aux clients et de bonnes capacités d'adaptation. Vous savez travailler de manière autonome et avez démontré vos qualités de communication.

 
Langue(s) : Maîtrise de l’anglais exigée.

Lieu : Artigues Près Bordeaux .

Afin de déposer votre candidature cliquer sur le bouton postuler ci-dessous.
Informations sur l'établissement
AGFA Healthcare France
4 avenue de l'église Romane
Artigues-près-Bordeaux, Aquitaine, France

Téléphone: 05 56 38 55 88
Site web: http://www.agfa.com/

Profil de la société



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