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Recruteurs

Responsable d’exploitation logiciels (H/F)

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N° de l'annonce:

19945

Lieu:

Fleury-les-Aubrais, Centre 

Catégorie:

Informatique
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Visualisations:

283

Code postal:

45400

Type de contrat:

CDD, Temps plein

Publiée le:

07.09.2017
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Secteurs:

Etablissements

Etablissement:


Le CHD G. DAUMEZON recrute, pour sa Direction du Système d’Information
 
Un(e) Responsable d’exploitation logiciels – (H/F)
CDD de 6 mois renouvelable Poste à temps plein
 

Missions:

 
Le service informatique construit et maintient le système d'information, à la fois sur l’architecture matérielle (serveurs, réseau, postes de travail, systèmes d’exploitation, sauvegarde et sécurité) et sur la couverture logicielle (à l’exception du dossier patient informatisé). Il assure donc l’exploitation et l’optimisation de l’existant, et mène des projets d’évolution, de la définition du besoin à l’installation jusqu’à l’accompagnement des utilisateurs au quotidien.
Le système d’information concerne 1000 agents, utilisant 550 postes de travail sur 45 structures réparties dans le département.
Le service est composé de 5 personnes encadrées par un directeur du système d’information (H/F). Chacun participe au socle de tâches communes, et est spécialisé dans un domaine particulier (administration système et réseau, support, gestion de projets logiciels, gestion de projets poste de travail et réseau, gestion de parc). Le responsable d’exploitation logiciels (H/F) est appelé à s’intégrer complètement à cette équipe.
 

Mission spécifique du poste :

Le poste répond à quatre  besoins du service informatique :

Accompagner les utilisateurs des logiciels administratifs : le CH a choisi la filière Convergence du MIPIH pour sa gestion administrative du malade (Pastel), sa gestion économique et financière (e-Magh2 et QL) et sa gestion des ressources humaines (Agirh et e-planning).
Suivi des déclarations d’incidents et aide à la résolution de problèmes
Installation des mises à jour de versions
Supervision des interfaces avec les autres logiciels
 
Accompagner les utilisateurs du portail intranet applicatif : outre le dossier patient informatisé et les logiciels administratifs, le CH a construit son système d’information autour d’un portail intranet, Sésame édité par Atout Majeur Concept, déployé tant pour les aspects de communication (portails de service et transversaux) que pour ses modules logiciels (Gestion des plannings des médecins, des bons de travaux, des frais de déplacement, de la disponibilité des lits…)
Pour l’intranet, il s’agit d’aider les utilisateurs à faire vivre les portails dont ils ont l’administration, et à développer les usages de modules applicatifs intégrés à l’application.
 
Accompagner les utilisateurs de deux logiciels spécifiques : le dossier des résidents de l’EHPAD, Osiris, et le logiciel de gestion des tutelles, Médiane.
Installation des mises à jour de versions
Assistance de premier niveau et relais avec l’éditeur.
 
Assurer l’administration de 1er niveau des serveurs Unix / Oracle : l’hôpital dispose de 2 serveurs Bull sous OS AIX 6.1 pour sa filière administrative et son dossier patient informatisé. L’administration de 1er niveau consiste à
Vérifier les file systems, les ressources machines (taille disque, tablespace, mémoire…) et plus généralement le bon fonctionnement des 2 serveurs et leur paramétrage optimal
Créer et administrer les imprimantes et les utilisateurs sous AIX
Développer des scripts simples sous AIX (transferts de fichiers, exports de sauvegardes,…) en fonction des besoins
Etre la ressource référente pour toute intervention d’un prestataire extérieur sur les aspects Unix ou Oracle
 

Activités principales :
 
Pour l’accompagnement des utilisateurs des logiciels administratifs
Etudier l’importance des patchs et versions envoyées par l’éditeur. En assurer la veille auprès des utilisateurs métiers
Tester les évolutions avec les référents métiers
Superviser leur installation en production en lien étroit avec l’éditeur
 
Pour l’accompagnement des utilisateurs du portail intranet applicatif
Assister les utilisateurs dans l’élaboration de leur portail, puis dans les évolutions et la mise en page
Tester les modules applicatifs avec les référents métiers
Superviser leur installation en production en lien étroit avec l’éditeur
 
Pour l’administration des serveurs Unix / Oracle 
Effectuer des vérifications quotidiennes du bon fonctionnement des serveurs
Maintenir à jour les procédures techniques d’intervention pour l’équipe informatique en cas d’absence
Développer et documenter des scripts facilitant la maintenance

Profil:


Position dans la structure :


Relations hiérarchiques :

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Système d'Information 

Relations fonctionnelles :
  1. Directeur du Système d'Information
  2. L'ensemble des membres du Service Informatique
  3. L'ensemble des utilisateurs du Système d'Information
 
 
Conditions d'accès au poste 

Titulaire minimum d'un bac +2 (BTS, DUT en informatique ou équivalent)
Poste ouvert aux Techniciens Hospitaliers contractuels
Expérience souhaitée en milieu hospitalier
 
Organisation du temps de travail :

Poste à temps plein
Repos fixe : Samedi – Dimanche et Jours fériés
Organisation du temps de travail : 38h20 hebdomadaire / 19 RTT
Les horaires de travail et la gestion des absences relèvent du Directeur du Système d'Information 
 
Qualités professionnelles et profil personnel  :
 
Savoirs :

Connaissances techniques en micro-informatique et en architecture de système d’informations
Compétence en gestion de projet
 
Savoir-faire :

Maîtrise des environnements Unix / Oracle
Maîtrise des outils bureautiques
Maîtrise d’outils de suivi de projet
 
Savoir-être :

Sens de l'écoute et du service aux utilisateurs
Sens aigu de l'organisation
Amabilité, disponibilité
Capacité d'intégration à l'équipe informatique, diplomatie
 
 
Pour tout renseignement complémentaire concernant le poste, contacter :

Monsieur CADON, Directeur du Système d’Information 
 
 
La candidature est à adresser à :

CHD G. DAUMEZON – Madame la Directrice adjointe chargée des Personnels et du Projet Social – 1 route de Chanteau – 45400 FLEURY LES AUBRAIS.
En cliquant sur le bouton postuler ci-dessous.
Informations sur l'établissement
Centre Hospitalier Georges Daumezon
1 Route de Chanteau
Fleury-les-Aubrais, Centre, France

Téléphone: 02 38 60 59 76
Site web: www.ch-daumezon45.fr

Profil de la société